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O que é o Fornecimento de Recursos Humanos

Embora não seja normalmente concebido como tal, para efeitos práticos e legais, o fornecimento de recursos humanos é praticamente idêntica em natureza, configuração, funcionamento e finalidades com o trabalho temporário.

É geralmente considerado que o fornecimento de recursos humanos não passa de outsourcing, significando, em termos genéricos, a transferência de uma parte ou de todo o processamento de salários para uma organização externa especializada.

Porém, trata-se de uma simplificação excessiva a qual limita o âmbito e a compreensão conceptual da actividade económica com CAE 78300 – “outro fornecimento de recursos humanos”, ocultando o seu enorme potencial enquanto veículo de ajustamento entre a oferta e a procura de mão de obra entre duas ou mais organizações de trabalho situadas em diferentes países da EU, EEE ou mesmo mais além.

Tal como o trabalho temporário, “outro fornecimento de recursos humanos” consiste de uma relação triangular entre três actores sendo geralmente utilizado quando as organizações de trabalho, por várias razões, preferem contratar um fornecedor de recursos humanos para responder às necessidades de mão de obra a longo prazo ou permanentes.

Os colaboradores encontram-se contratualmente vinculados ao fornecedor de recursos humanos sendo este o responsável pelo processamento de salários, encargos salariais e cumprimento da legislação laboral enquanto a Cliente/Utilizadora assume responsabilidade pela direção, controlo e supervisão dos mesmos.

Três atores
A – Trabalhador do prestador de recursos humanos
B – Fornecedor de recursos humanos (entidade empregadora)
C – Cliente / Utilizadora

O trabalhador (A) é contratado pelo fornecedor de recursos humanos (B) que de seguida o coloca na Cliente/Utilizador (C).

A entidade empregadora (B) é responsável pelo pagamento de salários e todos os encargos salariais ao seu trabalhador (A). A empresa Cliente/Utilizadora (C) dirige, controla, supervisiona e beneficia do trabalho prestado pelo trabalhador (A). A empresa Cliente/Utilizadora (C) paga ao fornecedor de recursos humanos (B) por este lhe ter fornecido o trabalhador (A) para realizar o trabalho do qual beneficiou.

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Benefícios / Vantagens do Fornecimento de Recursos Humanos

  • As organizações de trabalho podem beneficiar de mão de obra sem a contratar directamente
  • Evitar papelada e preocupações com processamento de salários e outros procedimentos administrativos de recursos humanos
  • Os empregadores dispõem de uma oportunidade para avaliar o desempenho de um trabalhador antes de o contratar diretamente
  • Significativa redução dos custos
  • Uma solução para necessidades de mão de obra de longo prazo ou permanentes ou para quando não é possível recorrer ao trabalho temporário

Exemplo A

Uma unidade de produção de pasta de papel necessita de contratar 10 operadores de máquinas de corte. Estes operadores, além de escassos mudam de empresa com elevada frequência. O processo de admissão de novos colaboradores é árduo, dispendioso e envolve uma considerável carga burocrática e, ainda mais crítico, os contratos de trabalho a termo têm uma duração inicial de 6 meses. Após o contrato inicial, os operadores terão de participar em acções periódicas de formação no estrangeiro, as quais comportam elevados custos para a organização de trabalho.

A responsável pelos RH tem todo o interesse em evitar o enorme transtorno, os custos e riscos associados ao processo de recrutamento e selecção para admissão directa, mas o trabalho temporário não é alternativa dado inexistir justificação legal para a sua adopção – as necessidades de mão de obra não são temporárias.

O fornecimento de recursos humanos poderá ser a solução ideal para esta situação.  A unidade de produção poderia recorrer aos serviços de uma firma de fornecimento de recursos humanos (Work Supply – Trabalho Temporário Lda) que trataria do processo de recrutamento e selecção dos 10 operadores de máquina. A unidade industrial (Cliente/Utilizadora) poderia acompanhar o processo para assegurar que o mesmo estivesse a decorrer em conformidade com o esperado.

Os operadores de máquina seleccionados estabeleceriam vínculo laboral com a Work Supply – Trabalho Temporário Lda que os colocaria (ou alocaria) na unidade de produção de pasta de papel (Utilizadora/Cliente) por um período a acordar – por exemplo, 6 meses. No final deste período a Cliente poderia, conforme entendesse mais conveniente, pôr termo ao acordo com a Work Supply – Trabalho Temporário Lda, contratando directamente todos, uma parte ou nenhum dos 10 trabalhadores alocados, ou prolongar o acordo por período a determinar com o mesmo ou diferente número de trabalhadores.

Exemplo B

Uma cadeia de restaurantes com sede em Lisboa e grande número de estabelecimentos por todo o país, a viver uma fase de crescimento exponencial, precisa urgentemente de contratar uma equipa de colaboradores para tratar de um sem número de tarefas administrativas relacionadas com gestão de recursos humanos e processamento de salários.

Dispõe de um edifício em Odivelas onde toda a equipa poderá ficar instalada, mas a gerência da referida cadeia sente-se muito pouco à vontade e tem pouco apetência para processos de recrutamento e selecção, bem como, actividades administrativas, contabilísticas ou relacionados com a gestão e administração de recursos humanos.

Percebem de cozinha, a qual já lhes ocupa todo o tempo e energias. A gerência não tem tempo, vocação, disponibilidade e, muito menos, vontade para tratar de papéis e salários. Nem sabe como.

A cadeia de restaurantes tem recorrido sistematicamente à Work Supply – Trabalho Temporário Lda para suprir as suas necessidades temporárias de mão de obra, designadamente, copeiros, ajudantes de cozinha, estafetas e empregados de mesa. Neste caso, não é possível recorrer à figura de trabalho temporário porque não existe enquadramento possível na legislação laboral – não se trata de necessidades temporárias de mão de obra, mas de longa duração ou mesmo permanentes.

A actividade com CAE 78300 – Outro fornecimento de recursos humanos –constitui a solução indicada para esta situação. Tal como no exemplo anterior, todo o processo de recrutamento e selecção é realizado pela Work Supply – Trabalho Temporário Lda podendo a gerência da Cliente participar no processo se assim desejar. É celebrado vínculo laboral entre a equipa de colaboradores e a Work Supply, sendo esta equipa cedida à Cliente/Utilizador trabalhando sob a sua direcção e supervisão e, ainda, para o seu benefício.

Em Suma

Trabalho Temporário  Fornecimento de Recursos Humanos são dois lados da mesma moeda.

As semelhanças superam largamente as diferenças. São instrumentos que servem a mesma finalidade, apresentando configurações e modos de funcionamento em tudo semelhantes.

Trabalho Temporário – para necessidades específicas de mão de obra temporária

Outro Fornecimento de Recursos Humanos – para necessidades de mão de obra de longo prazo ou potencialmente permanentes

É simples!

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